公交售票员按尺寸卖票?离谱
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近日,有网友爆料称,某城市的公交售票员竟然按照乘客的身材尺寸来卖票,这一消息引发了社会的广泛关注和热议。据了解,该公交公司的售票员会根据乘客的身高、体重、腰围等尺寸来计算票价,身材较高大的乘客需要购买全价票,而身材较瘦小的乘客则可以购买半价票或免费票。
这一做法不仅涉嫌歧视乘客,而且也违反了相关的法律法规。中华人民共和国消费者权益保护法明确规定,消费者享有公平交易的权利,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。公交公司作为公共服务机构,更应该遵守相关法律法规,为乘客提供公平、公正的服务。
按照身材尺寸卖票也存在着安全隐患。如果售票员的目测不准确,可能会导致乘客购买到与自己实际身高、体重不相符的车票,从而影响到乘客的乘车安全。例如,身材较高大的乘客可能会因为购买了半价票而无法找到合适的座位,导致身体无法得到充分的伸展,影响乘车的舒适度;而身材较瘦小的乘客可能会因为购买了全价票而感到不划算,甚至会因为座位空间不足而影响到其他乘客的乘车体验。
公交公司应该认识到,按照身材尺寸卖票是一种不合理、不科学的做法,不仅会损害乘客的合法权益,而且也会影响到公交公司的形象和声誉。为了更好地为乘客提供服务,公交公司应该采取更加合理、科学的票价政策,例如根据乘坐的距离、时间、车型等因素来计算票价,或者实行一票制、月票制等优惠政策,以满足不同乘客的需求。
相关部门也应该加强对公交公司的监管和管理,督促公交公司遵守相关法律法规,为乘客提供公平、公正、安全、舒适的乘车环境。对于公交公司的违规行为,应该依法予以处罚,并要求其限期整改。
在这个多元化、包容化的社会中,我们应该尊重每个人的权利和尊严,不应该因为身材、外貌等因素而对他人进行歧视或区别对待。公交公司作为公共服务机构,更应该以身作则,为社会树立良好的榜样。希望公交公司能够尽快认识到自己的错误,采取有效措施进行整改,为广大乘客提供更加优质、便捷的服务。