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近日，一段售票员用小纸条检票的视频在网络上引发热议。视频中，一位售票员在查验乘客车票时，没有使用传统的检票设备，而是拿出一张小纸条，在上面写写画画，然后递给乘客。这一行为引起了网友的关注和讨论，有人认为这是一种创新的检票方式，方便快捷；也有人认为这是一种不规范的行为，存在安全隐患。那么，售票员用小纸条检票到底是怎么回事？这种方式有哪些优缺点？我们应该如何看待这种现象？

这段视频的拍摄地点是在一个火车站的售票窗口。视频中，一位售票员正在为一位乘客售票。售票员在售票的也拿出了一张小纸条，在上面写了一些字，然后将纸条递给了乘客。乘客接过纸条，看了看，然后将纸条递给了售票员。售票员接过纸条，看了看，然后将纸条放进了一个文件夹里。

这段视频在网络上发布后，很快就引起了网友的关注和讨论。有网友表示，这种检票方式很新颖，也很方便；也有网友表示，这种检票方式很不安全，容易出现漏洞；还有网友表示，这种检票方式可能是因为售票员的疏忽或者偷懒。

小纸条检票的方式

据了解，这种小纸条检票的方式并不是个别现象，而是一些火车站的普遍做法。这些火车站的售票员在售票时，会给乘客一张小纸条，上面写有乘客的姓名、车次、座位号等信息。乘客在进站时，将小纸条交给工作人员，工作人员会在纸条上盖章或者签字，表示检票通过。乘客在出站时，将小纸条交给工作人员，工作人员会检查纸条上的信息是否与乘客的实际情况相符，如果相符，就会放行。

小纸条检票的优点

这种小纸条检票的方式，有以下几个优点：

1. 方便快捷

售票员在售票时，就将小纸条给了乘客，乘客可以在进站前就做好准备，不需要再到售票窗口或者自动售票机前排队取票。这样可以节省乘客的时间，提高进站效率。

2. 环保节约

小纸条的成本很低，可以重复使用。相比之下，传统的纸质车票需要消耗大量的纸张，不利于环保。

3. 信息准确

小纸条上的信息是由售票员手动输入的，准确可以得到保证。相比之下，自动售票机或者自助取票机上的信息可能会出现错误，需要乘客自己核对。

4. 便于管理

售票员可以通过小纸条上的信息，对乘客的情况进行管理和统计。例如，可以统计每个车次的上座率，以便于安排运力。

小纸条检票的缺点

这种小纸条检票的方式，也有以下几个缺点：

1. 安全低

小纸条上的信息很容易被篡改或者伪造。如果有人捡到了小纸条，就可以冒充乘客进站，或者将小纸条上的信息用于其他非法目的。

2. 不便于监督

由于小纸条是售票员手写的，没有经过系统的记录和验证，所以很难对其进行监督和管理。如果售票员故意填写错误的信息，或者故意放行不符合规定的乘客，就很难被发现。

3. 影响服务质量

小纸条检票的方式，需要售票员在售票时花费更多的时间和精力。如果售票员的工作态度不认真，或者业务水平不高，就可能导致小纸条上的信息填写错误，或者检票不及时，影响乘客的体验。

4. 不利于信息化建设

小纸条检票的方式，与现代信息化技术的发展趋势不符。随着科技的进步，火车票的检票方式也应该越来越智能化、自动化。小纸条检票的方式，不利于提高火车站的信息化水平和管理效率。

如何看待小纸条检票

对于小纸条检票这种现象，我们应该从以下几个方面进行看待：

1. 既要看到优点，也要看到缺点

小纸条检票的方式，有其方便快捷、环保节约、信息准确等优点，也有其安全低、不便于监督、影响服务质量等缺点。我们不能因为它存在一些缺点，就完全否定它的价值和意义；也不能因为它存在一些优点，就忽视它存在的问题和风险。我们应该客观公正地看待它，既要充分肯定它的积极作用，也要认真反思它存在的不足。

2. 要加强管理和监督

针对小纸条检票存在的问题，火车站应该采取有效措施，加强管理和监督。例如，可以建立严格的售票员培训制度，提高售票员的业务水平和责任心；可以完善小纸条的管理制度，增加信息的加密和防伪功能；可以加强对小纸条的检查和核对，防止出现错误或者漏洞；可以建立投诉和举报机制，及时处理乘客的意见和建议。

3. 要逐步推广信息化检票方式

随着科技的发展和进步，火车票的检票方式也应该与时俱进，逐步推广信息化检票方式。例如，可以利用二代身份证、手机二维码等技术，实现自动检票和验票；可以建立网上售票和预订系统，方便乘客购票和取票；可以利用大数据和人工智能等技术，实现对客流量和运力的精准预测和调配。

4. 要提高服务质量和水平

火车站作为服务窗口，应该始终把提高服务质量和水平作为工作的出发点和落脚点。无论是采用传统的检票方式，还是采用创新的检票方式，都要以乘客为中心，尊重乘客的需求和感受，为乘客提供优质、高效、便捷的服务。

售票员用小纸条检票是一种创新的检票方式，它在一定程度上提高了检票的效率和准确，也为乘客提供了更多的便利。这种方式也存在一些安全隐患和管理漏洞，需要引起我们的重视。我们应该在推广这种方式的加强管理和监督，逐步推广信息化检票方式，提高服务质量和水平，让小纸条检票这种创新的方式更好地服务于乘客。