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CRM 即客户关系管理，是指企业用 CRM 技术来管理与客户之间的关系。在这个数字化时代，CRM 系统已经成为企业管理的重要工具之一。对于中小企业或个人创业者来说，选择一款免费的 CRM 软件是非常重要的。免费的 CRM 软件不仅可以帮助企业节约成本，还可以提高工作效率。将为大家介绍国内十大免费 CRM 软件排名和国外十大免费 CRM 软件排名，希望能够帮助到大家。

## 国内十大免费 CRM 软件排名

1. 销售易：销售易是一款以移动办公和中小微企业用户为主的 CRM 系统。它的功能主要包括销售管理、客户管理、商机管理、合同管理等。销售易的优势在于其简单易用的界面和强大的自定义功能，可以满足不同行业和企业的需求。

2. 纷享销客：纷享销客是一款移动化办公平台，将 CRM、PRM 及 SCRM 融为一体，充分利用移动、社交、AI 及云计算技术，为企业提供整体的移动化销售管理解决方案。纷享销客的优势在于其强大的移动和社交，可以帮助企业更好地与客户沟通和协作。

3. 悟空 CRM：悟空 CRM 是一款开源的 CRM 系统，它的功能非常强大，可以满足企业的各种需求。悟空 CRM 的优势在于其开源和灵活，可以根据企业的需求进行定制和开发。

4. 明道云：明道云是一款应用搭建平台，助力企业快速搭建个化业务系统，如客户管理、销售管理、流程管理、进销存管理等。明道云的优势在于其简单易用的界面和强大的自定义功能，可以帮助企业快速搭建自己的业务系统。

5. 简道云：简道云是一款零代码数据管理和可视化搭建平台，帮助用户搭建各类管理系统，如进销存管理、财务管理、客户关系管理等。简道云的优势在于其简单易用的界面和强大的数据管理功能，可以帮助企业快速搭建自己的管理系统。

6. HubSpot CRM：HubSpot CRM 是一款免费的 CRM 系统，它的功能非常强大，可以满足企业的各种需求。HubSpot CRM 的优势在于其强大的营销自动化功能和客户服务功能，可以帮助企业更好地管理客户关系。

7. Zoho CRM：Zoho CRM 是一款功能强大的 CRM 系统，它提供了销售自动化、客户服务、营销自动化、数据分析等功能。Zoho CRM 的优势在于其多平台支持和丰富的定制选项，可以满足不同企业的需求。

8. 用友 CRM：用友 CRM 是一款功能强大的 CRM 系统，它提供了销售自动化、客户服务、营销自动化、数据分析等功能。用友 CRM 的优势在于其强大的功能和稳定的能，可以帮助企业更好地管理客户关系。

9. 金蝶 CRM：金蝶 CRM 是一款功能强大的 CRM 系统，它提供了销售自动化、客户服务、营销自动化、数据分析等功能。金蝶 CRM 的优势在于其强大的功能和稳定的能，可以帮助企业更好地管理客户关系。

10. 销售帮帮：销售帮帮是一款基于云计算的销售管理工具，它的功能主要包括销售管理、客户管理、商机管理、合同管理等。销售帮帮的优势在于其简单易用的界面和强大的数据分析功能，可以帮助企业更好地管理销售业务。

## 国外十大免费 CRM 软件排名

1. HubSpot CRM：HubSpot CRM 是一款免费的 CRM 系统，它的功能非常强大，可以满足企业的各种需求。HubSpot CRM 的优势在于其强大的营销自动化功能和客户服务功能，可以帮助企业更好地管理客户关系。

2. Salesforce Essentials：Salesforce Essentials 是一款功能强大的 CRM 系统，它提供了销售自动化、客户服务、营销自动化、数据分析等功能。Salesforce Essentials 的优势在于其多平台支持和丰富的定制选项，可以满足不同企业的需求。

3. Nimble：Nimble 是一款免费的 CRM 系统，它的功能非常强大，可以满足企业的各种需求。Nimble 的优势在于其简单易用的界面和强大的客户关系管理功能，可以帮助企业更好地管理客户关系。

4. Capsule CRM：Capsule CRM 是一款免费的 CRM 系统，它的功能非常强大，可以满足企业的各种需求。Capsule CRM 的优势在于其强大的客户关系管理功能和数据分析功能，可以帮助企业更好地管理客户关系。

5. Insightly：Insightly 是一款免费的 CRM 系统，它的功能非常强大，可以满足企业的各种需求。Insightly 的优势在于其强大的客户关系管理功能和数据分析功能，可以帮助企业更好地管理客户关系。

6. Zoho CRM：Zoho CRM 是一款功能强大的 CRM 系统，它提供了销售自动化、客户服务、营销自动化、数据分析等功能。Zoho CRM 的优势在于其多平台支持和丰富的定制选项，可以满足不同企业的需求。

7. Base CRM：Base CRM 是一款免费的 CRM 系统，它的功能非常强大，可以满足企业的各种需求。Base CRM 的优势在于其简单易用的界面和强大的客户关系管理功能，可以帮助企业更好地管理客户关系。

8. Pipedrive：Pipedrive 是一款免费的销售管理工具，它的功能主要包括销售管道管理、销售机会管理、销售团队管理等。Pipedrive 的优势在于其简单易用的界面和强大的销售管理功能，可以帮助企业更好地管理销售业务。

9. Airtable：Airtable 是一款强大的云端表格工具，结合了电子表格和数据库的功能，用户可以通过拖放的方式来创建和管理自己的数据库。Airtable 的优势在于其简单易用的界面和强大的自定义功能，可以帮助企业更好地管理数据。

10. Google Sheets：Google Sheets 是一款免费的电子表格软件，它的功能非常强大，可以满足企业的各种需求。Google Sheets 的优势在于其简单易用的界面和强大的数据分析功能，可以帮助企业更好地管理数据。

## 如何选择适合自己的免费 CRM 软件

1. 明确需求：在选择免费 CRM 软件之前，企业需要明确自己的需求，例如客户管理、销售管理、营销自动化等。不同的 CRM 软件具有不同的功能和特点，企业需要根据自己的需求选择适合自己的 CRM 软件。

2. 试用体验：在选择免费 CRM 软件之前，企业可以试用体验一下软件的功能和操作流程，了解软件是否符合自己的需求。不同的 CRM 软件具有不同的操作流程和界面，企业需要选择适合自己的 CRM 软件。

3. 考虑扩展：随着企业的发展，CRM 系统的需求也可能会发生变化。企业在选择免费 CRM 软件时，需要考虑软件的扩展，是否能够满足企业未来的需求。

4. 考虑数据安全：CRM 系统中存储了企业的客户信息和销售数据等敏感信息，因此企业在选择免费 CRM 软件时，需要考虑软件的数据安全和隐私保护措施，确保企业的数据安全。

5. 考虑技术支持：CRM 系统的使用过程中可能会遇到各种问题，因此企业在选择免费 CRM 软件时，需要考虑软件的技术支持是否及时、有效。

## CRM 软件可以帮助企业更好地管理客户关系，提高销售效率和客户满意度。在选择 CRM 软件时，企业需要根据自己的需求、预算、技术水平等因素进行综合考虑。介绍了国内十大免费 CRM 软件排名和国外十大免费 CRM 软件排名，希望能够帮助企业选择适合自己的 CRM 软件。企业在选择 CRM 软件时，还需要注意软件的功能、扩展、数据安全、技术支持等方面的问题，确保选择的 CRM 软件能够满足企业的需求。