成免费 CRM 播放模式操作指南
本文共计1966个文字,预计阅读时间需要8分钟。
CRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理,是企业管理的重要组成部分。成免费 CRM 播放模式是一种基于云计算的客户关系管理系统,它提供了一种全新的管理方式,可以帮助企业更好地管理客户关系,提高客户满意度和忠诚度。将介绍成免费 CRM 播放模式的操作指南,帮助您快速上手使用。
注册和登录
1. 打开成免费 CRM 官方网站,点击“注册”按钮,填写相关信息,完成注册。
2. 注册成功后,返回登录页面,输入用户名和密码,点击“登录”按钮,即可进入成免费 CRM 系统。
系统设置
1. 进入系统后,点击“设置”按钮,进入系统设置页面。
2. 在系统设置页面中,您可以进行企业信息、部门设置、员工设置、数据备份等操作。
3. 企业信息设置:填写企业名称、联系人、联系电话等信息。
4. 部门设置:添加部门信息,方便对企业进行组织架构管理。
5. 员工设置:添加员工信息,为每个员工分配权限和角色。
6. 数据备份:定期对企业数据进行备份,以防数据丢失。
客户管理
1. 点击“客户”按钮,进入客户管理页面。
2. 在客户管理页面中,您可以添加、编辑、删除客户信息,查看客户详情、跟进记录等。
3. 添加客户:点击“添加客户”按钮,填写客户信息,如客户名称、联系人、联系电话、地址等。
4. 编辑客户:点击客户名称,进入客户详情页面,可对客户信息进行编辑。
5. 删除客户:点击客户名称右侧的“删除”按钮,可删除客户信息。
6. 查看客户详情:点击客户名称,进入客户详情页面,可查看客户的详细信息,如客户基本信息、跟进记录、合同信息等。
7. 跟进记录:点击“跟进记录”按钮,可查看对该客户的所有跟进记录。
销售管理
1. 点击“销售”按钮,进入销售管理页面。
2. 在销售管理页面中,您可以添加、编辑、删除销售机会,查看销售机会详情、销售阶段等。
3. 添加销售机会:点击“添加销售机会”按钮,填写销售机会信息,如销售机会名称、客户名称、预计金额、预计成交日期等。
4. 编辑销售机会:点击销售机会名称,进入销售机会详情页面,可对销售机会信息进行编辑。
5. 删除销售机会:点击销售机会名称右侧的“删除”按钮,可删除销售机会信息。
6. 查看销售机会详情:点击销售机会名称,进入销售机会详情页面,可查看销售机会的详细信息,如销售机会基本信息、跟进记录、报价信息等。
7. 销售阶段:点击“销售阶段”按钮,可查看销售机会的各个阶段,并进行阶段推进。
合同管理
1. 点击“合同”按钮,进入合同管理页面。
2. 在合同管理页面中,您可以添加、编辑、删除合同,查看合同详情、回款计划等。
3. 添加合同:点击“添加合同”按钮,填写合同信息,如合同名称、客户名称、合同金额、签订日期等。
4. 编辑合同:点击合同名称,进入合同详情页面,可对合同信息进行编辑。
5. 删除合同:点击合同名称右侧的“删除”按钮,可删除合同信息。
6. 查看合同详情:点击合同名称,进入合同详情页面,可查看合同的详细信息,如合同基本信息、条款、附件等。
7. 回款计划:点击“回款计划”按钮,可查看合同的回款计划,并进行回款操作。
财务管理
1. 点击“财务”按钮,进入财务管理页面。
2. 在财务管理页面中,您可以添加、编辑、删除财务记录,查看财务报表等。
3. 添加财务记录:点击“添加财务记录”按钮,填写财务记录信息,如记录日期、收入/支出金额、账户名称等。
4. 编辑财务记录:点击财务记录名称,进入财务记录详情页面,可对财务记录信息进行编辑。
5. 删除财务记录:点击财务记录名称右侧的“删除”按钮,可删除财务记录信息。
6. 查看财务报表:点击“财务报表”按钮,可查看企业的财务报表,如资产负债表、利润表、现金流量表等。
统计分析
1. 点击“统计分析”按钮,进入统计分析页面。
2. 在统计分析页面中,您可以查看销售业绩、客户分布、销售趋势等统计信息。
3. 销售业绩:点击“销售业绩”按钮,可查看企业的销售业绩情况,如销售金额、销售数量、销售排名等。
4. 客户分布:点击“客户分布”按钮,可查看客户的分布情况,如地区分布、行业分布、来源分布等。
5. 销售趋势:点击“销售趋势”按钮,可查看企业的销售趋势情况,如月度销售趋势、年度销售趋势等。
移动端应用
1. 成免费 CRM 提供了移动端应用,您可以在手机上随时随地使用 CRM 系统。
2. 下载移动端应用:在应用商店中搜索“成免费 CRM”,下载并安装移动端应用。
3. 登录移动端应用:使用与网页版相同的用户名和密码登录移动端应用。
4. 移动端应用功能:移动端应用提供了与网页版相同的功能,如客户管理、销售管理、合同管理、财务管理等,您可以在移动端方便地管理客户关系。
以上就是成免费 CRM 播放模式的操作指南,希望对您有所帮助。成免费 CRM 是一款功能强大、易于使用的客户关系管理系统,它可以帮助您更好地管理客户关系,提高客户满意度和忠诚度,提升企业的竞争力。如果您有任何问题或建议,请随时联系我们,我们将竭诚服务。