闲鱼收费引争议:无提示直接扣卖家费用
闲鱼新规引发热议:卖家手续费扣款无提示,消费者权益受影响
最近,不少消费者在社交平台上反映,自己在闲鱼上卖出的商品,竟然在没有收到任何平台通知的情况下,直接被扣除了一笔手续费。更有甚者,即便联系客服,也只得到了机械化的模板回复,问题迟迟没有得到妥善解决。
闲鱼新规悄然实施,卖家手续费成谜
据悉,从今年9月起,闲鱼开始对卖家征收0.6%的手续费。然而,令人遗憾的是,在平台内,用户发帖、交易的过程中,都未有任何关于这一新规的提示。消费者需要自行进入设置中的公约查看,才能得知这一信息。
网友吐槽不断,手续费扣款无提醒引争议
社交平台上的网友们纷纷发表了自己的不满。有的用户表示,自己被叠加收费,有的则是在不知情的情况下,通过免密支付被扣除手续费。更有甚者,资金被冻结,直到闲鱼扣完手续费后才得以解冻。更多的网友认为,闲鱼在手续费扣款方面缺乏明显提醒,这无疑损害了消费者的知情权和选择权。
消费者权益如何保障?闲鱼需加强透明度
面对这一现象,我们不禁要问,消费者的权益究竟该如何得到保障?闲鱼作为知名社交平台,在实施新规的同时,也应加强透明度,确保消费者在交易过程中,能够充分了解自己的权益和责任。毕竟,消费者的信任和满意度,是平台发展的基石。
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在此,我们也提醒广大消费者,在闲鱼等社交平台上进行交易时,要时刻保持警惕,避免因缺乏了解而造成损失。同时,也欢迎各位读者关注我们的网站中淘手游,我们将为您提供更多关于手游行业的最新资讯,让您在享受游戏乐趣的同时,也能关注到自己的权益。
,闲鱼新规在实施过程中存在的问题,值得我们关注和思考。希望平台能够尽快解决这些问题,还消费者一个公平、透明的交易环境。